Ольга Серебровская (olga_srb) wrote,
Ольга Серебровская
olga_srb

Право не быть психологом

Когда человек выбирает так называемую помогающую профессию, по умолчанию предполагается, что ему нравится оказывать помощь. Профессия накладывает на специалиста определенные обязательства, формирует идеальный образ представителя той или иной специальности, фактически ограничивая человека в естественности его чувств и проявлений. Стереотип, предписывающий вести себя тем или иным способом, постепенно распространяется и на эмоциональную сферу, и в итоге представитель «помогающей профессии» запрещает себе испытывать раздражение в адрес людей (потребителей помощи), осуждает собственные негативные чувства, стремится быть отзывчивым и поддерживающим двадцать четыре часа в сутки (а иногда – и дольше). Искреннее признание в малейшем отклонении от заданного эмоционально-поведенческого стандарта, может и не быть осмеяно окружающими, но сам человек осудит и сто раз упрекнет себя за такую «непрофессиональную» позицию.


Большинство врачей, психологов и прочих «помощников» считают, что помогать надо всем – вне зависимости от того, каким является «пользователь». «Я не должен раздражаться на них!» - вот с каким убеждением «помощник» приступает к работе. «Я не имею права их осуждать, не имею права беречь свои силы» - по таким правилам живет множество врачей, психологов, социальных работников.

И вот однажды врач/психолог (условно) приходит к осознанию того, что усталость, разочарование, раздражение накопились в таком объеме, что любить всех он уже не в силах… Доверяя свое открытие только самым близким, врач/психолог начинают работу над собой – изнурительную и нерезультативную…

На днях одна моя коллега призналась, что позволяет себе давать негативные оценки своим «клиентам», осуждать их за поступки, обнаруживающие низкий уровень нравственности. Она делает это молча, внутри себя, но – делает.

А почему бы и нет? Помощь – это определенный алгоритм, построенный на профессиональных знаниях, умениях и навыках. Оказывая помощь и поддержку, специалист не становится человеком, лишенным чувств, эмоций и реакций. Так же, как и «клиент», он может быть обижен, раздражен, задет. Другое дело, что нельзя допускать переноса этих чувств на работу, то есть нельзя снижать качество своей работы.

Вот такая точка зрения…

А мне представляется важным еще один момент: психологи и вне работы остаются психологами в том смысле, что некоторые люди продолжают ждать от них того, чего не ждут от не-психологов. Общество предписывает психологу быть специалистом всегда – и на работе, и вне ее. Предъявляя жалобы, люди ждут от него не житейской реакции, а профессионального понимания и совета, отказывая психологу в праве перестать работать по завершении рабочего дня.

Такие ожидания «потребителей» нередко заканчиваются разочарованием, поскольку врач/психолог/социальный работник – обычные люди, имеющие право на частную жизнь и непосредственные реакции.


Tags: психолог
Subscribe

Posts from This Journal “психолог” Tag

  • Прогулка по жизни

    Лет десять назад мы с мужем путешествовали по Европе с путеводителем, в котором моя рука предусмотрительно обвела локации, подлежащие обязательному…

  • Общественник: призвание или диагноз?

    Понимание «общественника» как человека, активно участвующего в общественной работе, если еще не умерло окончательно, то находится в предагональном…

  • Каждый может стать маленькой Швейцарией

    Изредка я интересуюсь новостями. И теми, что случаются в масштабах одного не большого, но очень приятного городка, и теми, что происходят на планете.…

  • Общество выделения

    Современное общество принято именовать обществом потребления, однако гиперпотребление – это психологическая проблема личности, а вот его…

  • Фестивальненько…

    А ведь прав был лектор, утверждавший, что в современной Москве власть из кожи вон лезет, чтобы развлечь обывателя, а обыватель по-прежнему куксится и…

  • Где хорошо?

    Хорошо, где нас нет. И хорошо здесь – где мы есть. Жить вообще хорошо. И главная прелесть жизни состоит в том, что каждое утро эту жизнь можно…

  • Мнимые потери

    Смею утверждать, что множество событий, которые мы расцениваем как потери, потерями не являются. Разумеется, речь идет не об утрате друзей и близких,…

  • Предприимчивость

    Если находчивость соединить с энергией и практичностью, то получится предприимчивость. Во всяком случае, так считают словари русского языка, умело…

  • Коллеги: разные или одинаковые?

    Когда я оказываюсь внутри профессионального сообщества, то есть в окружении людей, которые, по идее, должны исповедовать одни и те же ценности и…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 19 comments