Ольга Серебровская (olga_srb) wrote,
Ольга Серебровская
olga_srb

Category:

Где тут паблик спейс?

Где у вас тут паблик спейс? Вот каких только вопросов не задают пациенты и их родственники, но такой я услышала впервые. Обычно интересуются туалетами и кабинетами, а вот так, чтобы про public space спросили – впервые.
Я сочла разумным уточнить, какое именно публичное пространство, а простым языком – место общего пользования, имеет в виду мужчина. И мужчина рассказал…


Из его рассказа я узнала, что у нас должно быть оборудовано такое «спейс», в котором каждый посетитель сможет бесплатно (это он подчеркнул несколько раз!) откушать чаю с баранками, подключиться к wi-fi и розетке (посредством своих гаджетов), погрузиться в мягкое кресло и блаженно расслабиться.

Признаюсь: wi-fi и бесплатные баранки у нас отсутствуют, но вот для расслабления в креслах и на диванах созданы все условиях, причем – на каждом этаже. В аналогичном диванам изобилии у нас имеются туалетные комнаты с туалетной бумагой и туалетным мылом, и, к счастью, количество первого, второго и третьего всех до сегодняшнего дня устраивало.

Выпить чаю и кофе можно в кафе (там же можно откушать широкий ассортимент блюд) или в специальном аппарате, но за эти удовольствия придется заплатить. Пациенты, которые госпитализируются в клинику, питаются в отделениях совершенно бесплатно пять раз в сутки, но для амбулаторных посетителей и родственников еда не предусмотрена. Собственно, и воткнуться в розетку тоже можно беспрепятственно, о чем я немедленно доложила соискателю паблик спейса.

«Нет, это все не так должно быть обустроено!» - заявил посетитель, всем своим видом выражая готовность научить нас, как мы должны его обслуживать. Вероятно, он считает, что здравоохранение финансируется по потребности, и у нас нет паблик спейса, отвечающего высоким стандартам, только потому, что мы не придаем этому должного значения?

Одним словом, пришлось выслушать, чтобы не растягивать случайную встречу в более длительное административное общение…

В конце нашего разговора (точнее – его поучения) я поблагодарила мужчину за высказанные пожелания, и, рассчитывая на скорое расставание, предложила расслабиться в кресле, но тут он произнес главную фразу: «Вот мы лечились в одной частной клинике, так у них был паблик спейс! Лечить они не очень, а паблик спейс – был».

Ну, что ж … каждому свое.

Tags: профессия, разговоры
Subscribe

Posts from This Journal “разговоры” Tag

  • А платно можно?

    Наш разговор складывался по обычной схеме: под традиционным зачином «я просто хочу уточнить» скрывалось прочно обосновавшееся в сознании недовольство…

  • Врожденная проницательность

    Я редко докладываю вам о своей работе, поскольку поверхностный рассказ не может отразить сути, а более подробное повествование неизбежно предполагает…

  • Надуманное унижение

    Сказать, что я много разговариваю с людьми, это значит преуменьшить насыщенность моего общения. В детстве и в юности я не мечтала иметь столько…

  • На вашем месте

    - Борюшка, ну, всё, всё, давай! Я тебе попозже перезвоню. Тут местная жительница идет, хочу ее спросить. Давай! Пока, дорогой. Перезвоню! Торопливо…

  • В Абакане лучше…

    После того, как я прилетела в Калининградскую область, я поделилась с вами своими впечатлениями, которые меня удивили. Теперь спешу доложить, как…

  • Зашел или не зашел?

    На этот пост меня вдохновило короткое замечание коллеги. Если бы мы с коллегой были в отношениях, хотя бы на один сантиметр более формальных, я бы…

  • Заставим вас разбогатеть

    Думаю, что большинству из вас знакома ситуация, когда в самый неподходящий момент раздается звонок из банка с предложением рассмотреть предложения,…

  • Красногубка

    Поскольку теперь я каждый день гуляю по пирсу, доходя до его самого интересного конца, где стоят местные рыбаки, у меня открылся доступ к рыбачьим…

  • О чем говорят взрослые

    В детстве я была уверена, что любой разговор взрослых людей – это разговор о важным вещах, непостижимых для детского ума. Я не сомневалась, что если…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 19 comments

Posts from This Journal “разговоры” Tag

  • А платно можно?

    Наш разговор складывался по обычной схеме: под традиционным зачином «я просто хочу уточнить» скрывалось прочно обосновавшееся в сознании недовольство…

  • Врожденная проницательность

    Я редко докладываю вам о своей работе, поскольку поверхностный рассказ не может отразить сути, а более подробное повествование неизбежно предполагает…

  • Надуманное унижение

    Сказать, что я много разговариваю с людьми, это значит преуменьшить насыщенность моего общения. В детстве и в юности я не мечтала иметь столько…

  • На вашем месте

    - Борюшка, ну, всё, всё, давай! Я тебе попозже перезвоню. Тут местная жительница идет, хочу ее спросить. Давай! Пока, дорогой. Перезвоню! Торопливо…

  • В Абакане лучше…

    После того, как я прилетела в Калининградскую область, я поделилась с вами своими впечатлениями, которые меня удивили. Теперь спешу доложить, как…

  • Зашел или не зашел?

    На этот пост меня вдохновило короткое замечание коллеги. Если бы мы с коллегой были в отношениях, хотя бы на один сантиметр более формальных, я бы…

  • Заставим вас разбогатеть

    Думаю, что большинству из вас знакома ситуация, когда в самый неподходящий момент раздается звонок из банка с предложением рассмотреть предложения,…

  • Красногубка

    Поскольку теперь я каждый день гуляю по пирсу, доходя до его самого интересного конца, где стоят местные рыбаки, у меня открылся доступ к рыбачьим…

  • О чем говорят взрослые

    В детстве я была уверена, что любой разговор взрослых людей – это разговор о важным вещах, непостижимых для детского ума. Я не сомневалась, что если…