Ольга Серебровская (olga_srb) wrote,
Ольга Серебровская
olga_srb

Category:

Видит ли официант клиента?

Десять лет назад в одном из аргентинских ресторанов был проведен эксперимент, целью которого стало изучение особенностей запоминания заказов официантами. За пару месяцев до этого один из авторов эксперимента заметил, что многие официанты никогда не записывают заказы, но безошибочно приносят напитки и блюда клиентам, если их число - меньше десяти.


Для того, чтобы изучить вопрос, были объединены усилия нескольких научных учреждений. Гипотезой стало предположение о наличии феноменальной памяти у лиц определенных специальностей (в частности, у официантов). Предполагалось, что официанты мгновенно «сканируют» клиента, фотографически запоминая его облик и устанавливая между внешностью и заказанным напитком ассоциативную связь.

Официанты, разумеется, не были предупреждены об эксперименте, поскольку предварительное информирование могло бы внести в их работу неуместное волнение.

Когда специально приглашенные клиенты сделали заказ, все несколько напряглись… Принесет ли официант, не записавший заказ в свой блокнот, каждому именно тот напиток, который он желает?

К удивлению всех официанты выполняли свою работу безупречно: каждый посетитель получал то, что заказывал.

Во второй части эксперимента клиенты, сделав заказ, поменялись местами, и тут случилось невероятное: официант, легко и непринужденно приносивший по памяти восемь разных напитков каждому из восьми клиентов, допустил ошибку!

Какую ошибку допустил официант?

И запоминают ли официанты внешний облик клиентов?

Для того, чтобы ответить на эти вопросы, совершенно необязательно бежать в библиотеку за каталогом аргентинских экспериментов – ответы лежат на поверхности!


Как обычно, для сохранения интриги комментарии ненадолго скрыты

Tags: загадки, психолог
Subscribe

Posts from This Journal “загадки” Tag

  • К нам приехал, к нам приехал…

    …наш специальный корреспондент! И вчерашний день я могу назвать одним из самых счастливых, потому что это был день встречи. Я готова ежедневно…

  • Загадочная отгадка

    Пропустим барабанную дробь и фанфары и немедленно приступим к оглашению отгадки на вчерашнюю головоломку. А головоломка, между прочим, является…

  • Загадочная загадка

    Я из тех людей, которые предпочитают читать несколько книжек параллельно, то есть в один день обращаясь к одной, на следующий – ко второй, а на…

  • Новый год круглый год

    Очевидно, что мой вчерашний вопрос лишь отчасти предполагал опору на проницательность. Любой из нас, пытаясь предугадать поведение другого, в первую…

  • Пусть эта елочка…

    На днях один мой коллега (из числа тех, с кем меня связывают и деловые, и приятельские отношения) поинтересовался, убрали ли мы елку. Да, ту самую…

  • Куда и зачем?

    Поскольку описывать детали вчерашним вечером мне было недосуг (от обилия впечатлений и позднего возвращения домой хотелось скорее принять ванну,…

  • Полтора землекопа

    Думаю, что пора разбавить лирику математическими расчетами и придать восторгам вид тщательно выверенных формул. Чтобы это сделать, предлагаю решить…

  • Это надо видеть

    Сначала я подумала: схожу, посмотрю, пофотографирую (там это разрешается, если без вспышки) и подробнейшим образом доложу вам, чтобы вы получили…

  • Чай с лимоном

    Друзья, сегодня у нас с вами пост короткий, но разминочный. Когда я отдыхала в Монтенегро, меня поразила информация о том, что местное население…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 51 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Posts from This Journal “загадки” Tag

  • К нам приехал, к нам приехал…

    …наш специальный корреспондент! И вчерашний день я могу назвать одним из самых счастливых, потому что это был день встречи. Я готова ежедневно…

  • Загадочная отгадка

    Пропустим барабанную дробь и фанфары и немедленно приступим к оглашению отгадки на вчерашнюю головоломку. А головоломка, между прочим, является…

  • Загадочная загадка

    Я из тех людей, которые предпочитают читать несколько книжек параллельно, то есть в один день обращаясь к одной, на следующий – ко второй, а на…

  • Новый год круглый год

    Очевидно, что мой вчерашний вопрос лишь отчасти предполагал опору на проницательность. Любой из нас, пытаясь предугадать поведение другого, в первую…

  • Пусть эта елочка…

    На днях один мой коллега (из числа тех, с кем меня связывают и деловые, и приятельские отношения) поинтересовался, убрали ли мы елку. Да, ту самую…

  • Куда и зачем?

    Поскольку описывать детали вчерашним вечером мне было недосуг (от обилия впечатлений и позднего возвращения домой хотелось скорее принять ванну,…

  • Полтора землекопа

    Думаю, что пора разбавить лирику математическими расчетами и придать восторгам вид тщательно выверенных формул. Чтобы это сделать, предлагаю решить…

  • Это надо видеть

    Сначала я подумала: схожу, посмотрю, пофотографирую (там это разрешается, если без вспышки) и подробнейшим образом доложу вам, чтобы вы получили…

  • Чай с лимоном

    Друзья, сегодня у нас с вами пост короткий, но разминочный. Когда я отдыхала в Монтенегро, меня поразила информация о том, что местное население…