Общение в культурах первого типа строится на «контексте» ситуации: люди опираются на традиции, установленную социальную иерархию, статус собеседника, его внешний вид. В этом «контексте» заложена обширная информация, которая не озвучивается, но определяет общение. В самой речи присутствует много намеков, недосказанности, подтекста, и собеседники предполагают, что мыслят одинаково (если не сказать, шаблонно) и понимают друг друга без слов. Они могут сказать «да», но оба знают, что за этим «да» может скрываться и «да», и «нет», и «не знаю».
Такой стиль общения распространен в странах Азии и Востока, где точность информации считается избыточной, поскольку «и так все ясно».
Общение в культурах второго типа основано на реально произносимых словах. Невербальная информация (мимика, интонация, жесты), конечно, тоже учитывается, но разговор идет прямой, вещи называются своими именами, а ход рассуждения озвучивается. Недоговоренности и неназванности при таком общении фактически нет, а намеки воспринимаются как нечто чуждое.
Такой стиль общения свойственен жителям европейских стран и США.
Исследования показали, что Россия занимает промежуточное положение – как географически, так и в плане преимущественного стиля общения, и потому в ней можно встретить и первый, и второй стили.
Возвращаясь к началу поста, скажу, что я придерживаюсь второго типа общения – не специально, а естественно. Мне легко и приятно общаться с теми, кто подобно мне говорит то, что думает (включая противоположную точку зрения, но без резкости и напористости), четко выражает словами свои мысли, дает ясные оценки, ориентируется на личность собеседника, а не его «статус» или «чин», не произносит дежурных любезностей, за которыми не стоит доброжелательное отношение. Такое общение вызывает у меня только положительные эмоции, даже если я общаюсь со своим оппонентом.
Все эти коммуникативные «игры», когда требуется угадать, уловить, придать значение каким-то надуманным аспектам, меня если не утомляют, то просто не интересуют. Вот, собственно, в чем отгадка – в типах общения.
А какой тип общения предпочитаете вы?
Какой тип общения предпочитаете вы?
Первый
4(5.2%)
Второй
73(94.8%)