September 30th, 2020

Не удовлетворен и не буду

Совсем недавно (но еще до пандемии) было проведено исследование удовлетворенности людей бесплатной медицинской помощью – той, которая предоставляется им за счет обязательного медицинского страхования.

Результаты заставляют задуматься, но скорее не над качеством помощи, а над критериями, по которым люди ее оценивают, и причинами, которые влияют на окончательную оценку.
Collapse )