Ольга Серебровская (olga_srb) wrote,
Ольга Серебровская
olga_srb

Categories:

Работа кассира: плюсы и минусы

- А может, Вы у нас останетесь? - спросили меня в нашем магазинчике на третий день работы.


Я, конечно, подумаю, но не останусь. Не потому что работать продавцом-кассиром в небольшом магазине плохо, а потому что мне очень нравится моя профессия.

Итак, работа кассира: плюсы. Разумеется, в моем понимании, и - установленные на основе анализа моего личного опыта, неизбежно носящего сравнительный характер.



Первый очевидный плюс это свобода. Нет ощущения, что ты кому-то что-то должен. Есть ощущение прозрачной и понятной обеим сторонам сделки: я вам услугу, вы мне оплату (за товар). Никаких «войдите в положение», «да поймите», «нет, вы мне обязаны», «я буду жаловаться», «а нормальных здесь и не бывает», «ну вы же все равно еще не ушли», «а я не хочу послезавтра, я хочу сегодня» и проч. Свобода, которую дарит общение со здоровыми людьми, это свобода равного общения, когда нет необходимости постоянно учитывать возможность неадекватной реакции. «Трудные» покупатели мне не встречались, но, я уверена, они существуют. Однако «трудный» покупатель – исключение из общего ряда, а не норма.

Второй плюс, связанный с первым - это спектр тем, которые ненавязчиво предлагают обсудить покупатели. Если сравнить общение с диапазоном звучания музыкального инструмента, то наше профессиональное общение в психиатрической клинике это одна-две октавы, а здесь – семь-восемь. Если про родителей наших пациентов можно сказать «какие же это несчастные люди», то про покупателей – «какие же это интересные люди». Я понимаю, что это логично и закономерно, но все равно общение со здоровыми и интересными людьми это – плюс.

Третий плюс – возможность вывести в свет свои платья. На работе, как ни одевайся, сверху окажется белый халат. В медицинской практике униформа очень помогает, обезличивая носителя, лишая его индивидуальных черт и превращая исключительно в представителя профессии. Не следует полагать, что взаимодействие пациента с врачом, психологом и т.д. является взаимодействием человека с человеком. Нет! Это - взаимодействие человека со специалистом, который на время утрачивает часть своей человеческой сущности. Пришедшего на прием совершенно не волнует, в каком настроении находится специалист, как он себя чувствует, что он думает. Пациент приходит использовать специалиста (точнее – его профессиональные качества) для решения своей проблемы. Конечно, такой механизм присутствует во многих сферах, но в сфере «помогающих» профессий он наиболее силен. Кассира тоже, можно сказать, используют, но не для решения критической ситуации, а просто.

Но вернемся к выводу платьев в свет. У меня, как у мамы из «Каникул в Простоквашино», осталось несколько платьев, с которыми нам надо куда-то сходить. Можно – на работу в магазинчик.

Четвертый плюс – обстановка. В нашем магазинчике физически очень комфортно: прохладно, тихо, спокойно. И темп работы равномерный. Никто не врывается, не устраивает скандалов, не кричит, не создает толчею и суматоху, не хватает товары с полок (и не бросает на пол). Все ведут себя достойно: и люди, и воздух, и звуковое оформление жизни.

Пятый плюс – дорога. В отпуске я перестала пользоваться машиной. Решила, что буду либо ходить пешком, либо ездить на трамвае или автобусе. В магазинчик я езжу на автобусе по Садовому кольцу. Приятная дорога занимает около 15-ти минут.

Шестой плюс – не надо никому сочувствовать. Точнее так: со-чувствовать. Можно чувствовать свое.

Теперь – минусы.

Минус первый – здесь нет моих дорогих коллег. Все-таки наше общение в коллективе имеет очень большое значение. За несколько лет удалось сплотить коллектив до такой степени, когда в отпуске возникает потребность увидеться. Конечно, мне постоянно пишут, присылают документы, заключения по следственным действиям – все это создает ощущение непрерывной связи. Но нет живого разговора, смеха, улыбок – того, что делает из коллектива - содружество.

Минус второй – я посмотрела на работу наших специалистов (психиатров, клинических психологов) другими глазами. Когда долго и глубоко работаешь в одном учреждении, снижается острота восприятия. Разумеется, это позволяет адаптироваться к непростым условиям труда и перестать оценивать их критично. Посмотрев на свой привычный мир новым взглядом, я поняла: надо срочно ехать на работу! Надо будет еще раз съездить к своим коллегам и угостить их каким-нибудь вкусным тортом. Просто так. Для настроения. Или для поддержки. Не знаю.

Tags: заметки, личное, плюсы и минусы
Subscribe

Posts from This Journal “личное” Tag

  • В хорошие руки

    Каждый раз, когда я приезжаю в Зеленоградск, я посещаю два места: кладбище и кирху. На кладбище захожу исключительно ради того, чтобы выразить свою…

  • Кладбище как источник жизни

    Раньше – до массового устремления в города - люди жили неподалеку от кладбищ. И такое естественное соседство оказывало на сознание жителей…

  • Ткани

    Ткани. Для меня это слово - не просто название куска материи, из которой можно сшить штаны и юбку. Для меня «ткани» – это возможности. Возможности…

  • Негрустный пост о смерти

    Ну вот и все… Урна закопана в землю. В урне – прах моего папы. Несколько граммов пепла, две недели назад бывшего человеком…. Я смотрю на низкий…

  • Какие страсти!

    На днях коллега поделилась недоумением: одна ее знакомая всерьез обиделась на то, что моя коллега своевременно не отреагировала на какой-то призыв в…

  • Тоска и радость

    Вчера я решила запечалиться… И запечалилась, потому что для тоски повода – достаточно, и больше ничего не нужно. Но, запечалившись и затосковав, я…

  • Было…

    На протяжении многих лет я не знала, как правильно ответить на вопрос, есть ли у меня отец. С одной стороны, я родилась в законном браке, у мужчины…

  • Сцены с рыданиями

    Сегодня уезжаю. Если бы я была драматургом и писала пьесу, то в этом месте стояла бы ремарка «едва сдерживает слезы». Собрала рюкзак, выбрала…

  • Координаты рая

    К середине отпуска, которая у меня, к сожалению, уже позади, я так капитально сбавила обороты, что полностью расслабилась. Даже регулярные звонки с…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 19 comments