Ольга Серебровская (olga_srb) wrote,
Ольга Серебровская
olga_srb

Categories:

Самый вкусный торт

Я не люблю сладкое, включая торты. Крайне редко делаю исключение из этой нелюбви в пользу какого-то необыкновенного произведения кондитерского искусства. Но недавно я ела самый вкусный торт на свете!


На обследование мать приводила сына. Жалуясь на низкую успеваемость, она предполагала, что у ребенка снижен интеллект. Мы измерили (не линейкой, конечно) – оказалось, что интеллект нормальный, просто мальчику требуются особые условия для организации умственной деятельности.

Мать, пришедшая на консультацию с готовностью услышать самое худшее, была приятно поражена. Поблагодарив специалистов, она ушла вместе с ребенком, а через некоторое время они вернулись с тортом. Вот с этим (увы, но к моменту съемки от круглого лакомства осталось лишь 30%).



Учитывая, что до ближайшего магазина у нас очень не близко и все время пешком, этот поступок стоит восхищения.

Такой искренний порыв благодарности – большая редкость для нашего учреждения. Как правило, люди получают помощь и стараются быстрее вычеркнуть из памяти все, что связано с проблемой. Даже если они очень довольны результатом и отношением.

Например, я веду он-лайн консультации на сайте нашего центра. Мне пишут вопросы, я отвечаю. За последний год я ответила на две с лишним сотни вопросов и точно знаю, что многим мои рекомендации помогли. И только два раза мне написали в ответ «спасибо». Только два раза из 250. Остальные 248 человек прочитали ответ и никак не среагировали.

Поэтому этот бисквитный торт для нас это огромная радость, потому что в нем воплощено то, чего не приходится ждать от наших пациентов – благодарность.


Tags: личное, профессия
Subscribe

Posts from This Journal “личное” Tag

  • О заразительности доброты

    В понедельник вечером я испытала чувство глубочайшей благодарности, и оно, не покидая меня ни на минуту, приумножается с каждым новым общением. А…

  • Не подвела

    Леночку я не подвела. Почти. Я вошла в храм, настроив себя на жизнеутверждающую тональность (замечать хорошее и жить с удовольствием), но, увидев ее…

  • Чувства, несовместимые с жизнью

    Вот и понедельник. В полдень я иду на похороны, и потому настроение у меня соответствующее. Соответствующее не заупокойному богослужению, а стилю…

  • Докатилась до ежедневника

    За истекшую рабочую неделю я переделала столько разных дел и потрудилась над столькими разными проектами, что единственное, что я могу делать в эти…

  • Не просто шиповник

    Когда мы были в Зеленоградске, нам в голову пришла идея, которую теперь я уверенно могу назвать гениальной. Ее польза для человечества равна нулю,…

  • Не по плану

    Не так я представляла себе эту теплую сентябрьскую пятницу… С середины недели в моем воображении рисовались уютные картины загородного шоссе и…

  • Перед последним рывком

    Когда я была в Зеленоградске и счастливо проживала лучшие дни этого года (осознавая, что они – самые лучшие), в моих планах был длинный отчет о…

  • Благодатное безделье

    Как же хорошо провести воскресный день дома: никуда не ехать, не идти и даже мысленно не стремиться. Как же хорошо отменить все активности, кроме…

  • Легко и сухо

    Привезенные с дачи вещицы – это чехословацкая тарелка из квартиры на Большой Филевской улице и старые брошюры, освещающие историю развития, проблемы…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 22 comments

Posts from This Journal “личное” Tag

  • О заразительности доброты

    В понедельник вечером я испытала чувство глубочайшей благодарности, и оно, не покидая меня ни на минуту, приумножается с каждым новым общением. А…

  • Не подвела

    Леночку я не подвела. Почти. Я вошла в храм, настроив себя на жизнеутверждающую тональность (замечать хорошее и жить с удовольствием), но, увидев ее…

  • Чувства, несовместимые с жизнью

    Вот и понедельник. В полдень я иду на похороны, и потому настроение у меня соответствующее. Соответствующее не заупокойному богослужению, а стилю…

  • Докатилась до ежедневника

    За истекшую рабочую неделю я переделала столько разных дел и потрудилась над столькими разными проектами, что единственное, что я могу делать в эти…

  • Не просто шиповник

    Когда мы были в Зеленоградске, нам в голову пришла идея, которую теперь я уверенно могу назвать гениальной. Ее польза для человечества равна нулю,…

  • Не по плану

    Не так я представляла себе эту теплую сентябрьскую пятницу… С середины недели в моем воображении рисовались уютные картины загородного шоссе и…

  • Перед последним рывком

    Когда я была в Зеленоградске и счастливо проживала лучшие дни этого года (осознавая, что они – самые лучшие), в моих планах был длинный отчет о…

  • Благодатное безделье

    Как же хорошо провести воскресный день дома: никуда не ехать, не идти и даже мысленно не стремиться. Как же хорошо отменить все активности, кроме…

  • Легко и сухо

    Привезенные с дачи вещицы – это чехословацкая тарелка из квартиры на Большой Филевской улице и старые брошюры, освещающие историю развития, проблемы…