Ольга Серебровская (olga_srb) wrote,
Ольга Серебровская
olga_srb

Вопрос, который я не задала

Лектору, который выступал у нас в четверг, я хотела задать два вопроса, но со вторым вопросом не сложилось по ряду причин, говорить о которых нет смысла. Не сложилось, так не сложилось – это не страшно, но вопрос у меня остался и чувство незавершенности – тоже.

Я хотела узнать, что думает докладчик о профессиональных стрессах, поскольку в лекции о них не было сказано ни слова. Те стрессовые расстройства, которые возникают при чрезвычайных ситуациях личного и массового характера, были освещены исчерпывающе, а вот расстройства, которые могут наступать в результате профессиональных стрессов, не упоминались, хотя они, на мой взгляд, очень актуальны.


Сразу уточню: к профессиональному стрессу не относится необходимость каждое утро просыпаться в одно и то же время и, пропуская получасовую ванну и медленный завтрак из трех блюд, собираться на работу. Это – не стресс, а повседневность.

Некоторые профессии связаны с воздействием неблагоприятных факторов, которые, накапливаясь и действуя продолжительное время, при отсутствии достаточных ресурсов совладания со стрессом могут вызвать расстройства. Речь идет о представителях «помогающих профессий», о тех видах деятельности, которые предполагают интенсивное общение, сверхбыстрое принятие решений, высочайшую ответственность, напряженный темп работы.

Перечень профессий довольно объемен. Каждый, кто работает с «негативом» и не имеет возможности «отложить» переживания на потом, при регулярном попадании в ситуации, выходящие за рамки обыденного человеческого опыта, рискует потерять свое психическое благополучие. Если «предмет» труда (пострадавший, пациент) и профессиональная ситуация не поддаются контролю, могут возникнуть ощущения беспомощности, страха и отчаяния.

Например, оказание помощи неизлечимым больным или переговоры с суицидентом, принявшим главное и последнее решение – все это стрессовые ситуации, чреватые негативными последствиями для специалиста. Если личность профессионала начинает использовать защитные механизмы, то возникает т.н. «профессиональное выгорание». Оно приносит вред тому, с кем работает специалист, но позволяет самому специалисту выжить в сложных условиях. А если выгорания (=защиты) не происходит?

Очевидно, что хорошим решением в этой ситуации является повышение стрессоустойчивости. А если повысить ее не получается? А если помимо профессионального стресса в личной жизни профессионала случился личный стресс?

Допустим, человек выбрал «помогающую» профессию, получил необходимый объем знаний, с энтузиазмом принялся за дело и спустя пять лет успешного труда почувствовал, что не в состоянии справиться с эмоциональными и коммуникативными стрессовыми факторами. Что делать? Менять профессию?

Или он худо-бедно с ними справляется, и тут у него умирает близкий человек. Потеря вызывает закономерную реакцию горя, выбивающую специалиста из «колеи», а на работу идти надо… Идти?

Кто должен помогать в таких случаях? Коллеги, каждый из которых, возможно, сам держится из последних сил? Отсутствующие в реальности супервизоры? Или ответственность должны брать на себя те, кто организует данную деятельность? Или надо производить жесткий профотбор, выбирая самых крепких, самых стрессоустойчивых? А если их нет в достаточном количестве среди абитуриентов?

Разумеется, я бы не стала задавать лектору такое количество вопросов. Один лектор не заслужил такого испытания, поэтому эти вопросы я адресую вам. Если можете, напишите свое мнение.

Tags: профессия, психолог
Subscribe

Posts from This Journal “профессия” Tag

  • Надо ли всем восстанавливать речь?

    На днях я посетила одну очень интересную конференцию (небольшого формата), посвященную реабилитации. Вообще реабилитация в последнее время…

  • Когда кое-кто вышел из класса

    У нас событие: главный врач с понедельника в отпуске. Собственно, это и не событие вовсе, но все-таки – ситуация необычная. Когда главный…

  • Оценка коллектива

    Когда в 2016 году я перешла на новую работу (впервые в жизни!), у меня начался сложный период. К счастью, я осознала это только теперь и…

  • Кто не работает, тот ест?

    Когда говорят, что «в России нет бесплатной медицины», можете смело вступать в спор и отправлять всех несогласных в Конституцию, в которой явным…

  • Бренд или кошелек?

    На днях мы обсуждали прайс, или прейскурант. Одним словом, думали, сколько должны стоить платные услуги, оказываемые нашими специалистами нашим…

  • Жанр – обращения граждан

    Когда я заняла свою административную должность, у меня некоторое время было опасение, что мне не хватит «живой работы» с людьми. Я почему-то думала,…

  • Где тут паблик спейс?

    Где у вас тут паблик спейс? Вот каких только вопросов не задают пациенты и их родственники, но такой я услышала впервые. Обычно интересуются…

  • Издержки искусства

    У нас в клинике возникла необходимость создать видеоролик или слайд-шоу, наглядно отражающие нашу деятельность. Разумеется, можно было «нанять»…

  • Чему учиться век?

    Начну с хорошего (да и продолжу хорошим – это очевидно). Хорошее состоит в том, что я с радостью хожу на работу. Когда на некоторое время такая…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 67 comments